Художественный набор Derwent Academy

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Возврат и обмен товара Мы работаем в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и Постановлением Кабинета Министров №172. Наша задача — сделать возврат удобным, прозрачным и безопасным. Сроки возврата Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней с момента получения, если он не использовался и сохранил товарный вид. Условия возврата: • Товар не был в использовании • Сохранена оригинальная упаковка и комплектность • Предъявлен документ, подтверждающий покупку (чек или накладная) Товары, не подлежащие возврату: Согласно Постановлению КМУ №172 от 19.03.1994 г., возврату не подлежат: Личные товары гигиены (наушники, бритвы, щетки и пр.) Программное обеспечение после активации Использованные или поврежденные товары Как оформить возврат: Свяжитесь с нами по телефону или email Адрес для возврата и обмена товара: 1. Адрес для возврата товара - Уточните у менеджера интернет магазина 2. Возврат средств за товар – на день (номер карты и ПИ владельца банковской карты) – Средства возвращаются на Вашу проблему в течение 1-3 дней после получения и осмотра Вашего возвращения. Важно: Возврат возможен согласно Закону Украины “О защите прав потребителей” (статья 9).